注意事项：
  1. 授权完成后，将为您按照第三方规则【仓库编号+货主编码】自动创建 Fastock MY 仓库，用于库存管理及发货商品出库，您可在【仓库–>仓库列表】 中查看；  

2. 同一 Fastock MY 的账号仅允许绑定一个Ginee商户账号，请谨慎操作；

3. 目前 Fastock MY 目前支持处理承接 马来西亚 国家的订单，请务必设置分仓规则，建议按照店铺归属国家和仓库所在国家一致完成正确配置

4. 如何把商品下发到 Fastock MY 履约仓？

请在查看具体操作步骤时，优先确认以下信息

需要使用Fastock MY履约仓时，请确认您开通的套餐存在“商品–>主商品”及“仓库管理”的菜单

如果您有新商品想要放置到Fastock MY仓进行履约，目前商品入库方式支持如下 5 种方式

方式一：主商品列表–>选择已有的商品，添加到 Fastock MY 仓

在主商品管理页面，选择已有的商品，选择添加到Fastock MY仓库，即可将商品申请放置到Fastock MY仓库进行管理

方式二：主商品列表–>按店铺创建–>创建主商品–>创建成功后的提示中有添加到仓库

方式三：渠道商品–>创建主商品–>创建成功之后提示中有添加到仓库

方式四：库存清单–>添加商品（无货架）

注意：

1.如何查询主商品MSKU是否下发成功？

请 移步至【库存清单】列表查看【三方仓推送状态】字段

如显示“已推送”，意味着商品下发成功；

如显示“推送失败”，意味着商品下发失败，可查看失败原因，并完成更改后，在【库存清单】列表勾选MSKU，点击【添加至履约仓】即可触发MSKU重新推送

5. 如何增加Fastock MY履约仓库存（入库）？

方式一：主商品列表–>新增主商品时入库

在主商品管理页面，点击创建主商品时，选择对应的Fastock MY仓库操作入库，即可将商品申请放置到Fastock MY仓库进行管理

注：使用该方式新增库存至Fastock MY仓，请移步至【仓库-Fastock MY仓库-入库管理】查看推送及入库状态

方式二：导入入库

在库存清单页面，通过更新库存或更新仓库库存操作，将已有的主商品库存增加至Fastock MY仓

方式三：手动新增入库单【推荐】

仅需 2 步，即可直接将商品单个或批量新增至仓库

第1步，在库存清单页面，通过添加商品到仓库，在仓库中添加SKU库存数据。

第2步，在【仓库-Fastock MY仓库-入库管理】页面，点击“创建入库单”，选择Fastock MY仓库编号后，支持单个添加商品信息或批量添加商品信息，添加并设定库存值后，即可将商品入库单创建完成；

  注意事项：

  1.入库单内添加商品时，仅支持选择已推送至Fastock MY仓库的MSKU；

  2.三方仓接口要求，入库单内需包含入库数量/成本信息，请务必按要求填写后下发入库单；

  操作顺序：

  1⃣️ 打开【仓库-Fastock MY仓库-入库管理】

  2⃣️ 点击创建入库单

  3⃣️ 选择需要入库的Fastock MY仓库

  4⃣️ 填入SKU入库信息（单个或批量）

  5⃣️保存入库单

6. 如何查看MSKU的入库单是否已成功入库完成？

点击“入库单管理”菜单，即可查看全部入库单，了解入库单推送状态及Fastock MY入库的状态

一旦单据变更为“已完成”，则意味着商品已经成功入库至Fastock MY仓库,对应Fastock MY仓库的可用库存会增加

7. 各个电商平台的订单是怎么通过Fastock MY仓履约的?

先在【订单-订单设置-分仓规则】中配置好对应的规则，请务必优先查看如下内容.

 订单获取到快递单号及快递单PDF，会自动触发出库单推送

 因Fastock MY接口目前仅支持生成快递单号+物流面单后，方能进行仓库履约，因此，目前获取到电商平台订单后，会根据订单内是否已包含快递单号和物流面单进行判断，并不会将全部订单都推送至Fastock MY履约

Shipping状态的订单不会推送：如获取到的订单已是Shipping状态，则不会推送Fastock MY 进行履约，因为订单已经被发货了，无需三方仓库进行处理，建议您如开通Fastock MY仓，请务必通过系统进行发货操作

不支持WooCommerce/shopify/手工店铺订单：以上渠道因接口不支持物流面单，因此，无法通过Fastock MY仓履约

订单内商品必须已关联MSKU，且通过分仓规则匹配到Fastock MY仓：只有分配给Fastock MY仓履约的订单才会推送给Fastock MY，其他订单不会推送，因此，我们诚心建议您将Fastock MY仓商品SKU进行区分管理，以防出现任何争议

Fastock MY出库单一经出库将不支持取消出库单，但渠道和Ginee对订单取消并不会加入该限制，请在取消订单前务必确认您的出库单状态，以防出现库存不对应的情况

8. 如何查看 Fastock MY 出库单推送状态及作业流程?

请点击【仓库-出库管理】菜单,选择Fastock仓库，查看仓库内的出库单信息,确认是否已推送至Fastock MY及目前的作业状态

 

1. 如何确认订单关联的出库单已推送至Fastock MY?

请查看出库单管理页面的推送状态，如显示推送成功，意味着仓库已经接收到了出库请求

2. 万一推送失败了怎么办？

请点击“推送”，就会重新将出库单推送给仓库履约

PS：不是所有订单创建出库单后都会推送至仓库的，可以通过出库单列表中的物流单号查看是否可以推送至仓库

3. 怎么查看仓库的作业流程？

 在出库单列表查看作业状态，目前支持您点击“刷新状态”按钮，进行主动刷新，以查看最新作业状态

4. 万一商户取消订单了，我需要做什么来拦截出库单出库么？

发货前，买家发起取消订单，是不需要做什么特殊处理的，因为未发货的订单对应的出库单还没有被推送给仓库；

发货后，买家申请取消订单，请先确认出库单状态是否已更新为【已出库】，一旦更新为【已出库】，Fastock MY接口不支持取消出库单，因此，请务必谨慎操作同意买家的取消申请，如确认需要同意申请，请务必线下与Fastock MY客服/业务取得联系，避免造成损失；

如出库单状态尚未更新为已出库，系统会自动帮您向Fastock MY发送出库单取消申请，您只需要查看订单对应的出库单状态是否变更为已作废即可；

5. 万一系统取消出库单失败，我该怎么办？

因三方仓出库单取消操作依赖三方仓接口处理结果，因此，如出现接口取消失败，您需要仓库处理的情况，请务必线下联系Fastock MY处理

9. 如何同步 Fastock MY 仓库库存？

  目前支持 2 种方式操作同步，并完成按照 Fastock MY 库存对系统库存值的校准

1. 在仓库–>仓库管理页面，点击仓库名称后的同步库存按钮，按照仓库同步仓库内全部SKU库存信息，因SKU数量过大，会造成校准时间较长，请务必耐心等待，并在同步记录中查看具体信息
2. 在仓库管理页面开启自动同步，每日凌晨2点自动同步库存信息

 10. 如何查看 Fastock MY 仓库库存同步记录？

在【仓库-库存拉取记录 】页面支持查看全部同步记录，如需了解涉及的SKU信息，可点击详情查看